今天還說你是“流量思維”，其實是指你已經(jīng)落伍了，因為“用戶思維”才是主流。

反而，你要回過頭思考什么是流量，才有可能真正體會什么用戶思維。所謂思維升級，大多是在原有認(rèn)知的基礎(chǔ)上，再進一步，更接近本質(zhì)。

今天從這4個故事，重新理解“流量”，認(rèn)知用戶思維的。我把它分享給你，應(yīng)該對你有用。

1.流量本質(zhì)上是人的需求

只有需求被滿足才會有交易，它取決于產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、服務(wù)。

你看，對市場上里的小店，丈母娘就是流量；對拼多多，老王就是流量。他們都有明確的需求：買一個合適的掃帚。只是，小店沒成交，老王在拼多多成交了。

因為小店價格高，沒滿足丈母娘需求，這流量就沒轉(zhuǎn)化。而拼多多上，價格便宜，質(zhì)量還行（看評論），還有7天免費退換貨。二話不說，老王就下單了。

你看，流量本質(zhì)其實是人的需求，但是轉(zhuǎn)化，需要產(chǎn)品從質(zhì)量，價格，服務(wù)3個維度去滿足。你做到了嗎？

2.流量可以被重新重復(fù)利用

合情合理，毫不違和，也省的有人再繞個街口去水果店，便利。你看，對小店我原先只是買花的顧客，今天我還有可能再買水果。后面，也有可能我不買花，順便來買點水果，方便啊。不管是那種情況，對花店而言，增加了我消費頻率的可能性，也就是增加營收可能。要增加營收，不僅僅是通過獲得新流量，還可以增加產(chǎn)品，就有可能讓原有流量被重新利用。

3.流量是能被存儲起來——私域流量池

流量即用戶，用戶就是人嘛，是人的消費需求是反復(fù)出現(xiàn)的，于是維護好關(guān)系，就會有復(fù)購。于是有人讓客戶關(guān)注公眾號，加個人微信，或進微信群。這些地方就是流量池，把用戶屯起來。屯起來后，再做一些運營工作，保持信任，活躍度。那下回還能有辦法讓他們再消費。